1.負責公司儲能產(chǎn)品售后的技術支特、安裝工作;
2.負責在線處理客戶提出的問題及請求及主動售后支持;
3.負責現(xiàn)場產(chǎn)品的測試及故障排除工作:
4.及時反饋服務信息,為公司產(chǎn)品質量的提升提供改進建議;
5.整理客戶需求和設備運行情況,拓展客戶關系。
職位要求:
1.電氣、電子、計算機等相關專業(yè);
2.具有基礎的電工知識,熟悉電工作業(yè);
3.具有較強的分析能力、溝通能力,能較快了解公司產(chǎn)品及性能,為用戶提供支持與指導:
4.心思細膩,考慮問題周全,能獨立應對客戶的冬類問題:
5.能適應經(jīng)常出差。
6.有儲能、逆變器、直流電源等產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)
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