1、服從前臺領班的工作安排,按規定的程序與標準完成接待服務。2、認真作好交接班工作,自己班次未能完成的工作,一定要轉交下班次完成。3、根據分配房間的原則,為預抵的賓客分配房間,按規定為賓客辦理入住、換房、留言、叫醒等相關手續。4、做好VIP及團隊的相關接待準備工作。5、為賓客提供所需要的信息,并熱情、周到、細致的幫助客人解決所有合理要求及各種問題。6、將有關資料存檔,制作相關報表。7、向散客銷售客房的同時銷售飯店其他服務產品。8、完成領班交辦的其它工作。
聯系時請說幫幫人才網看到的
貞觀路588號
1、本站僅提供信息儲存平臺,所有信息均由用戶發布,其內容及因之產生的后果,均由發布者承擔,與本站無關。
2、凡告知“收取服裝費、押金、報名費等各種費用的信息均有欺詐嫌疑,請保持警惕。
我要舉報>>>