一、主要職責
1.協助業務員、銷售經理完成銷售及客戶服務工作。
2.與客戶、公司各部門之間保持良好的溝通，保證聯絡工作的通暢。
3.負責訂單、合同簽單及時回傳、跟進、發貨。銷售明細帳及時核
對，跟催貨款，跟催發票回傳單據等。
4.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔
和保管工作。
5.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編
寫。
6.負責客戶的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
7.與業務人員緊密聯系，每月對應收賬款進行有效準確的匯總并協助
業務員制定追款計劃，實施并落實。
8.完成公司內部的協調工作，根據各業務員銷售訂單轉交公司計劃生
產，并跟蹤和分析計劃的準確性及達成率。
二、任職要求
1.規模型企業（或外資企業）同等崗位工作經驗1年以上。
2.受過市場營銷技巧、商務禮儀等方面的培訓；熟悉銷售管理制度、
檔案管理、客戶投訴處理流程、成品的發運與管理流程、訂單處理流
程等知識。
3.有較強的語言表達能力和組織協調能力，掌握一定的電話禮儀和電
話營銷技巧，能夠積極維護公司的利益。
4、市場營銷或相關專業大專以上學歷。
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